Support
Du technicien d'atelier à l'expert à distance : nous connectons votre matériel de diagnostic au savoir-faire OEM dont vous avez besoin pour les véhicules modernes — rapidement, en toute sécurité et indépendamment du constructeur.
Qu'est-ce que le support à distance ACCS ?
L'assistance à distance ACCS fait le lien entre votre atelier et notre équipe d'experts. Pendant que vous travaillez sur le véhicule avec votre équipement de diagnostic AUTEL, nos spécialistes se connectent à distance, avec un accès direct aux bases de données OEM, aux passerelles de sécurité et aux logiciels spécifiques aux constructeurs.
Ainsi, nous apportons directement à votre pont élévateur le savoir-faire qui n’est normalement disponible que dans les ateliers de concessionnaires, sans que vous ayez à confier le véhicule à un tiers ni à acheter des équipements spécialisés pour chaque marque.
Vos avantages en un coup d'œil
- Aide rapide pour les cas de diagnostic et de codage complexes
- Accès aux données OEM et aux passerelles de sécurité (SGW)
- Délais d'immobilisation réduits — exploitation optimale de l'atelier
- Coûts facilement prévisibles grâce à des formules d'adhésion échelonnées
- Interlocuteur dédié plutôt qu'une mise en attente
Comparaison des formules
Trois niveaux d'adhésion — adaptés à la taille de l'atelier, à la profondeur des réparations et à l'étendue de la marque souhaitée.
Membre Bronze
pack support Small
Membre Argent
pack support Medium
Membre Gold
pack support Premium
Vous ne savez pas quel forfait convient à votre atelier ? Prenez rendez-vous pour un entretien de conseil sans engagement — nous analyserons ensemble vos besoins et vous recommanderons la formule adaptée.